1. Responsable
- Titular y responsable del tratamiento
- Juan Rafael Vivas Zafra
- Nombre comercial
- España DTF
- NIF
- 14614400Q
- Dirección
- Calle Historiador Padre Martín de Roa, 22, 41400 Écija, Sevilla, España
- Correo electrónico
- contacto@espanadtf.com
- Teléfono
- 641 462 378
2. Qué datos utilizamos y para qué
Tratamos la información que nos facilitas al consultar, solicitar presupuesto o realizar un pedido: datos de contacto, características del trabajo, diseños y, cuando proceda, datos de facturación y entrega. Evita incluir información sensible o datos de terceros que no sean necesarios. Los pedidos se aceptan exclusivamente a profesionales y empresas para su actividad; no se tramitan pedidos particulares para uso personal.
- Presupuestos y pedidos: preparar una oferta, revisar archivos, producir, facturar y organizar la entrega. Si contratas como profesional individual, la base jurídica son las medidas precontractuales solicitadas o la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD). Si actúas como persona de contacto de una empresa o profesional, tratamos tus datos de contacto profesionales sobre la base del interés legítimo de mantener la relación con esa entidad (artículo 6.1.f del RGPD y artículo 19 de la LOPDGDD).
- Obligaciones legales: atender obligaciones fiscales, contables y solicitudes legalmente exigibles (artículo 6.1.c del RGPD).
- Consultas e incidencias: responder a tu comunicación y proteger el servicio, sobre la base del interés legítimo en atender a quienes contactan y mantener la seguridad (artículo 6.1.f del RGPD).
Solicitar un presupuesto no te suscribe a publicidad. Cualquier tratamiento distinto que requiera consentimiento se solicitará por separado.
3. Formulario de presupuesto y WhatsApp
El formulario prepara un mensaje con los campos que has completado. Al pulsar el botón se abre WhatsApp mediante un enlace que contiene ese texto. España DTF recibe el mensaje cuando lo envías. Actualmente la atención se realiza mediante WhatsApp Messenger, servicio de Meta Platforms. También puedes contactar por correo o teléfono.
WhatsApp es un servicio externo sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad. No incluyas datos sensibles. Si prefieres no utilizarlo, usa el correo o el teléfono indicados en esta política.
4. Montador y diseños de clientes
La selección y composición de archivos en el montador se realiza en tu navegador. Esta versión no envía automáticamente los diseños a España DTF. Para encargar la impresión debes compartir el archivo por el canal acordado.
Los archivos se utilizan únicamente para revisar, presupuestar y fabricar el pedido. España DTF no conserva copias de los diseños una vez finalizado el trabajo. El archivo que envíes puede permanecer en el historial de WhatsApp o del correo y en sus copias de seguridad, según la configuración y los plazos de esos servicios externos.
5. Proveedores y destinatarios
Para prestar el servicio pueden intervenir las siguientes categorías de proveedores:
- Alojamiento y seguridad: Hostinger aloja esta web y puede tratar datos técnicos como la dirección IP, el navegador y los recursos solicitados para servir y proteger el sitio. Consulta su política de privacidad y su acuerdo de tratamiento de datos.
- Mensajería: WhatsApp Messenger, de Meta Platforms, cuando eliges ese canal.
- Correo: Hostinger Mail, cuando escribes a contacto@espanadtf.com.
- Pago: Bizum y las entidades financieras que intervienen en el cobro, si eliges ese método de pago.
- Tipografías: Google Fonts sirve las fuentes de la portada y de las páginas de guías, y recibe la dirección IP y los datos técnicos necesarios para responder.
- Transporte: Ontime recibe los datos de destinatario y entrega necesarios para llevar el pedido.
- Asesoría y autoridades: podrán recibir datos cuando sean necesarios para cumplir obligaciones contables, fiscales o legales.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo según el servicio utilizado. Puedes solicitar información sobre los proveedores y las garantías de las transferencias escribiendo al correo del responsable. España DTF no vende datos personales.
6. Conservación
Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para resolverlas y atender responsabilidades relacionadas. España DTF elimina las copias de los archivos de diseño una vez finalizado el trabajo y no las conserva para otros usos. Los archivos enviados también pueden permanecer en los historiales de WhatsApp o del correo y en sus copias de seguridad, sujetos a la configuración y a los plazos de esos servicios externos.
Los datos de pedidos, facturas y entregas se mantienen mientras sean necesarios para ejecutar la relación y, después, durante los plazos legales aplicables. La documentación mercantil se conserva, cuando sea exigible, durante seis años desde el último asiento conforme al artículo 30 del Código de Comercio. Los plazos tributarios generales de prescripción son de cuatro años. Finalizados los plazos aplicables, los datos se suprimen o anonimizan; cuando proceda legalmente, se mantienen bloqueados.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando proceda, escribiendo al correo del responsable. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a su licitud anterior. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.
Las solicitudes se atienden, con carácter general, en un mes. El plazo puede ampliarse otros dos meses por la complejidad o el número de solicitudes, informándote de la ampliación dentro del primer mes. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras vulnerados tus derechos.
8. Menores y archivos de terceros
Esta web no ofrece registro de menores. Cuando un tratamiento de datos de un menor se base en el consentimiento y tenga menos de 14 años, deberá prestarlo quien ostente la patria potestad o tutela, conforme al artículo 7 de la LOPDGDD. Las reglas sobre capacidad para contratar se aplican de forma independiente.
Si un archivo incluye datos personales de otras personas, quien lo aporta debe disponer de una base jurídica para su comunicación e impresión. Su envío para producir un pedido no autoriza a publicar esos datos o imágenes con fines promocionales.
9. Información adicional
Los datos necesarios para tramitar un pedido deben facilitarse para poder prestar el servicio. Esta web no dispone de registro de usuarios ni de suscripción a un boletín. La calculadora aplica tarifas publicadas y no toma decisiones automatizadas sobre la admisión de clientes.
Se aplican medidas proporcionadas de seguridad y confidencialidad. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o los requisitos aplicables.